Как работать с просроченной дебиторской задолженностью?
С просроченной дебиторкой работают по реестру: делят должников по сумме и сроку, назначают ответственных, предлагают графики погашения и подключают юридические инструменты по порядку. Параллельно меняют условия оплаты для новых отгрузок.
С просроченной дебиторкой работают по реестру: делят должников по сумме и сроку, назначают ответственных, предлагают графики погашения и подключают юридические инструменты по порядку. Параллельно меняют условия оплаты для новых отгрузок.
Просроченная дебиторка — замороженные деньги компании. Чем старше долг, тем ниже вероятность его возврата, поэтому работа ведётся по срокам.
Шаги
- Реестр. Должник, сумма, договор, срок, история платежей, контакты.
- Сегментация. Крупные, средние, мелкие; до 30 дней, 30–90, свыше 90.
- Ответственные. По каждому крупному долгу один человек и дата следующего контакта.
- Переговоры. График погашения, зачёт встречных требований, частичная оплата.
- Юридические меры. Претензия, иск, обеспечительные меры, когда переговоры исчерпаны.
- Остановка отгрузок должникам без графика.
Профилактика
- Проверка контрагента до договора.
- Лимит отсрочки на клиента и предоплата сверх лимита.
- Условия оплаты, прописанные в договоре, включая неустойку.
- Еженедельный отчёт по срокам дебиторки.
Что важно
Дебиторка влияет на платёжный календарь: допущения о поступлениях нужно строить на фактической платёжной дисциплине клиента, а не на условиях договора. Возврат дебиторки — основной внутренний источник денег при кассовых разрывах.
Источники: taj.global, страница «Антикризис».