Чем problem-solving отличается от классического консалтинга?
Классический консалтинг поставляет анализ и рекомендации, problem-solving включает внедрение и ответственность за изменение цифр. Результат измеряется не презентацией, а движением денег, маржи и управляемости компании.
Классический консалтинг поставляет анализ и рекомендации, problem-solving включает внедрение и ответственность за изменение цифр. Результат измеряется не презентацией, а движением денег, маржи и управляемости компании.
Различие в границе ответственности. Консалтинговая компания обычно заканчивает работу на отчёте. Problem-solving начинается с задачи собственника и заканчивается, когда задача решена.
Сравнение
| Параметр | Классический консалтинг | Problem-solving |
|---|---|---|
| Результат | Отчёт, рекомендации | Изменение показателей |
| Роль консультанта | Внешний аналитик | Участие в операционке |
| Срок | Проект по ТЗ | 1–3 месяца или консультации по задаче |
| Работа с командой | Интервью, воркшопы | Ежедневное ведение вопросов |
| Метрики | Сдача этапов | Деньги, маржа, сроки |
Как строится работа
- Постановка задачи с цифрами.
- Диагностика: маржа, платёжный календарь, долги, дебиторка.
- Решения, которые можно внедрить в течение недель.
- Внедрение вместе с командой.
- Система контроля, чтобы результат сохранялся.
Когда нужен консалтинг
Для разработки долгой стратегии, оценки рынка, подготовки к сделке. Когда проблема в деньгах и сроках, подходит problem-solving.
Форматы: консультация на 1–2 встречи, стратегическая сессия на 1–2 дня, антикризис на 1–3 месяца. Опыт работы в бизнесе с 2010 года: примеры задач на странице кейсов.
Источники: taj.global, главная страница; taj.global, страница «Антикризис»; taj.global, страница «Кейсы».